Η σημασία του οράματος και της στρατηγικής σε μια μικρή επιχείρηση

Το όραμα λειτουργεί ως ο “βόρειος αστέρας” της επιχείρησής σας – η μακροπρόθεσμη φιλοδοξία που δείχνει προς τα πού πρέπει να κινηθείτε. Χωρίς ένα τέτοιο όραμα, μια μικρή επιχείρηση κινδυνεύει να λειτουργεί χωρίς ξεκάθαρη κατεύθυνση, αντιμετωπίζοντας κάθε πρόκληση μεμονωμένα αντί να ακολουθεί ένα ενιαίο μονοπάτι προς την ανάπτυξη.

Η στρατηγική έρχεται να δώσει σχήμα σε αυτό το όραμα. Ένα στρατηγικό σχέδιο είναι ουσιαστικά ο οδικός χάρτης που μετατρέπει το όραμά σας σε πράξη. Καθορίζει πού θα εστιάσετε πόρους και προσπάθειες: από τις επενδύσεις που θα χρειαστούν και τις ενέργειες marketing που θα υλοποιήσετε, μέχρι τον τρόπο που θα επιτύχετε διαφοροποίηση σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Με μια σωστή στρατηγική, κάθε απόφαση και κίνησή σας εξυπηρετεί έναν κοινό στόχο, διατηρώντας την επιχείρησή σας σε σταθερή πορεία και αποτρέποντας χαοτικές ή παρορμητικές κινήσεις που κοστίζουν.

Ανάπτυξη ενός μακροπρόθεσμου οράματος

Για να αναπτύξετε ένα μακροπρόθεσμο όραμα, ξεκινήστε με το τέλος στο μυαλό: πού θέλετε να βρίσκεται η επιχείρησή σας σε 5, 10 ή και 20 χρόνια από σήμερα; Σκεφτείτε πέρα από τους βραχυπρόθεσμους στόχους και φανταστείτε την ιδανική εικόνα του μέλλοντος.

Το όραμα αυτό θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τις αξίες σας και να απαντά στο ερώτημα «γιατί υπάρχει η επιχείρησή μου;». Για παράδειγμα, μπορεί το όραμά σας να είναι η κατάκτηση ηγετικής θέσης σε μια εξειδικευμένη αγορά ή η παροχή μιας καινοτόμου υπηρεσίας που λύνει ένα σημαντικό πρόβλημα των πελατών σας. Βεβαιωθείτε ότι το όραμά σας είναι φιλόδοξο αλλά και ρεαλιστικό – αρκετά μεγάλο για να εμπνέει, αλλά και αρκετά προσγειωμένο ώστε να μπορεί να επιτευχθεί με μεθοδική δουλειά. Ένα εμπνευσμένο αλλά πραγματοποιήσιμο όραμα θα λειτουργεί ως μοχλός κινητοποίησης τόσο για εσάς όσο και για την ομάδα σας.

Στρατηγικός σχεδιασμός: Από το όραμα στη δράση

Με το όραμα καθορισμένο, το επόμενο βήμα είναι να χαρτογραφήσετε πώς θα φτάσετε εκεί. Ακολουθούν μερικά πρακτικά βήματα για να μετατρέψετε το όραμά σας σε συγκεκριμένο σχέδιο δράσης:

1. Καθορίστε συγκεκριμένους στόχους: Με βάση το όραμά σας, θέστε μετρήσιμους στόχους για την επιχείρηση. Αυτοί μπορεί να αφορούν την ανάπτυξη (π.χ. αύξηση εσόδων κατά Χ% ετησίως), την επέκταση σε νέες αγορές ή τη διαφοροποίηση των προϊόντων/υπηρεσιών σας. Οι στόχοι αυτοί αποτελούν τα ορόσημα που θα δείχνουν ότι προοδεύετε προς την υλοποίηση του οράματός σας.

2. Θέστε προτεραιότητες και χρονοδιάγραμμα: Δεν μπορούν να γίνουν όλα ταυτόχρονα – ιεραρχήστε τους στόχους σας και ορίστε ένα ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα. Διαχωρίστε το πλάνο σε βραχυπρόθεσμους, μεσοπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους. Έτσι θα ξέρετε τι πρέπει να γίνει πρώτα και θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο σταδιακά, αξιολογώντας σε ποιο σημείο βρίσκεστε ανά πάσα στιγμή.

3. Σχεδιάστε τις απαραίτητες ενέργειες: Για κάθε στόχο, προσδιορίστε ποιες ενέργειες απαιτούνται. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, ανάπτυξη νέων προϊόντων, βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών, καμπάνιες marketing, εκπαίδευση προσωπικού ή ό,τι άλλο χρειάζεται ώστε να επιτευχθεί ο στόχος. Βεβαιωθείτε ότι κάθε ενέργεια είναι σαφής, εφικτή και ανάλογη του αποτελέσματος που επιδιώκετε.

4. Κατανομή πόρων και διασφάλιση βιωσιμότητας: Προγραμματίστε τους πόρους που θα χρειαστείτε – από ανθρώπινο δυναμικό μέχρι κεφάλαια. Καθορίστε προϋπολογισμό για κάθε δράση και βεβαιωθείτε ότι η συνολική στρατηγική σας είναι οικονομικά εφικτή. Η χρηματοοικονομική βιωσιμότητα του project πρέπει να είναι πυρήνας του σχεδιασμού σας, ώστε να μην εξαντληθούν τα διαθέσιμα κεφάλαια προτού το όραμα γίνει πραγματικότητα. Εάν χρειάζεται, εξετάστε λύσεις χρηματοδότησης (π.χ. δάνεια, επενδυτές ή προγράμματα επιδότησης) για να υποστηρίξετε τα στρατηγικά σας βήματα.

5. Παρακολούθηση προόδου και ευελιξία: Ενσωματώστε μηχανισμούς παρακολούθησης (KPIs, δείκτες απόδοσης) για να μετράτε την πρόοδο κάθε στόχου. Κάθε λίγους μήνες, αξιολογήστε τι έχει προχωρήσει και τι όχι. Αν δείτε ότι κάτι δεν εξελίσσεται σύμφωνα με το σχέδιο ή ότι οι συνθήκες της αγοράς αλλάζουν, να είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε τη στρατηγική σας. Αυτή η ευελιξία θα σας βοηθήσει να αποφύγετε ένα νέο νεκρό σημείο και να διατηρήσετε την πορεία προς το όραμά σας, παρά τις όποιες προκλήσεις.

Παράδειγμα Περίπτωσης: Όραμα και στρατηγική στην πράξη στην ελληνική αγορά

Ας δούμε ένα παράδειγμα στρατηγικής ανάπτυξης μιας φανταστικής μικρής επιχείρησης στην Ελλάδα που δραστηριοποιείται στον κλάδο των παραδοσιακών παντοπωλείων. Η εταιρεία αυτή έστω ότι ξεκίνησε το 2018 ως ένα μικρό οικογενειακό παντοπωλείο παραδοσιακών τροφίμων σε μια γειτονιά της Αθήνας.

Τα πρώτα χρόνια απέκτησε μια σταθερή τοπική πελατεία, όμως μέχρι το 2020 τα έσοδα είχαν φτάσει σε ένα σταθερό όριο – ένα επιχειρηματικό νεκρό σημείο όπου η ανάπτυξη φάνηκε να σταματά.

Ο ιδιοκτήτης, βλέποντας ότι η επιχείρηση είχε κολλήσει, αποφάσισε να αναθεωρήσει την προσέγγισή του. Καθόρισε ένα νέο, τολμηρό όραμα: να μετατρέψει το κατάστημα σε μια γνωστή μάρκα παραδοσιακών ελληνικών προϊόντων με παρουσία σε όλη τη χώρα. Με αυτό το όραμα κατά νου, προχώρησε σε ολοκληρωμένο στρατηγικό σχεδιασμό. Αρχικά, δημιούργησε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) ώστε να απευθυνθεί σε πελάτες πέρα από τα όρια της γειτονιάς, σε όλη την Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό. Παράλληλα, επένδυσε σε ενέργειες marketing στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προβάλλοντας τη μοναδικότητα των προϊόντων του – χρησιμοποιώντας ως πλεονέκτημα τη διαφοροποίηση: οικογενειακές συνταγές και τοπικές πρώτες ύλες που δεν έβρισκες εύκολα αλλού. Επιπλέον, φρόντισε να αναβαθμίσει τη συσκευασία και το branding των προϊόντων, ώστε να σταθούν επάξια δίπλα σε πιο γνωστές μάρκες στην αγορά.

Κατά τον σχεδιασμό της ανάπτυξης, έδωσε ιδιαίτερη προσοχή και στα οικονομικά. Για να εξασφαλίσει τη χρηματοδότηση των νέων εγχειρημάτων, αξιοποίησε ένα πρόγραμμα επιδότησης ΕΣΠΑ για μικρές επιχειρήσεις – καλύπτοντας έτσι το κόστος δημιουργίας του e-shop και μέρος του marketing. Ταυτόχρονα, έκανε προσεκτική διαχείριση του προϋπολογισμού, ώστε κάθε βήμα να είναι βιώσιμο χωρίς να διακινδυνεύσει τη σταθερότητα της επιχείρησης. Με αυτόν τον τρόπο, η χρηματοοικονομική βιωσιμότητα του project διασφαλίστηκε σε κάθε φάση της ανάπτυξης.

Τα αποτελέσματα δεν άργησαν να φανούν. Μέσα σε περίπου έναν χρόνο από την υλοποίηση του νέου στρατηγικού πλάνου, οι πωλήσεις του μικρού παραδοσιακού παντοπωλείου αυξήθηκαν αισθητά και η πελατειακή βάση διευρύνθηκε πέρα από τη τοπική αγορά. Το e-shop άρχισε να δέχεται παραγγελίες από όλη τη χώρα, ενώ παράλληλα ο ιδιοκτήτης έκλεισε συνεργασίες με μικρά καταστήματα deli σε Αθήνα και άλλες πόλεις για τη διανομή των προϊόντων του. Σήμερα, η επιχείρηση συνεχίζει να αναπτύσσεται με σταθερό ρυθμό, ακολουθώντας το αρχικό της όραμα. Ο ιδιοκτήτης φροντίζει να αναθεωρεί το στρατηγικό του σχέδιο κάθε χρόνο: αξιολογεί την πρόοδο, εντοπίζει έγκαιρα ενδεχόμενα σημάδια κόπωσης στην αγορά και προσαρμόζει ανάλογα την πορεία. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρεί την εταιρεία του ευέλικτη, βιώσιμη οικονομικά και ανταγωνιστική, επιβεβαιώνοντας στην πράξη την αξία που έχουν ο οραματισμός και ο στρατηγικός σχεδιασμός σε μια μικρή επιχείρηση.

Συμπερασματικά, ο οραματισμός και ο στρατηγικός σχεδιασμός αποτελούν θεμέλια για την επιτυχία μιας μικρής επιχείρησης. Έχοντας ένα μακροπρόθεσμο όραμα που σπάει σε διαχειρίσιμα βήματα, μπορείτε να διατηρήσετε τη συνοχή στις ενέργειές σας και να αποφύγετε επικίνδυνα επιχειρηματικά νεκρά σημεία. Η συνέπεια στην εκτέλεση του πλάνου σας, η ευελιξία στην προσαρμογή του όταν οι συνθήκες το απαιτούν, καθώς και η έμφαση σε κρίσιμους τομείς όπως το marketing, η διαφοροποίηση και η οικονομική βιωσιμότητα, θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας να εξελιχθεί από ένα απλό ξεκίνημα σε μια βιώσιμη και ακμάζουσα δραστηριότητα. Ξεκινήστε σήμερα να διαμορφώνετε ή να αναθεωρείτε τη στρατηγική σας – το μέλλον της επιχείρησής σας αξίζει αυτή την επένδυση.

Δείτε τις συμβουλευτικές υπηρεσίες που προσφέρουμε και τα εργαλεία marketing που χρησιμοποιούμε για την υλοποίηση της συμβουλευτικής στην Sider group of services σε νέες ή υφιστάμενες επιχειρήσεις.