Η υιοθέτηση μιας αποτελεσματικής τιμολόγησης των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας είναι το κλειδί για την κερδοφορία της επιχείρησης σας. Η στρατηγική τιμολόγησης είναι μια σύνθετη διαδικασία και θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη διάφορους παράγοντες, όπως το κόστος παραγωγής, τις συνθήκες της αγοράς, την πρόταση αξίας και τα περιθώρια κέρδους.

Οι πιο συνηθισμένες στρατηγικές τιμολόγησης προϊόντων και υπηρεσιών είναι οι ακόλουθες:

Value-Based Pricing: Η στρατηγική αυτή περιλαμβάνει τον καθορισμό τιμών κυρίως με βάση την αντιληπτή ή εκτιμώμενη αξία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας για τον πελάτη, παρά στο κόστος του προϊόντος ή σε μια ιστορική τιμή. Η εστίαση είναι στο τι είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν οι πελάτες, αξιοποιώντας τη μοναδική αξία του προϊόντος ή της υπηρεσίας.
Cost-Plus Pricing: Η στρατηγική περιλαμβάνει τον υπολογισμό του συνολικού κόστους για την παραγωγή του προϊόντος ή της υπηρεσίας και στη συνέχεια την προσθήκη ενός συγκεκριμένου ποσοστού μικτού κέρδους για τον προσδιορισμό της λιανικής τιμής πώλησης. Αυτή η στρατηγική διασφαλίζει ότι καλύπτονται όλα τα έξοδα και επιτυγχάνεται το περιθώριο κέρδους που έχει θέσει η επιχείρηση.
Competitive Pricing: Η στρατηγική αυτή περιλαμβάνει τον καθορισμό τιμών με βάση το τι χρεώνουν οι ανταγωνιστές για παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες. Η ανταγωνιστική τιμολόγηση απαιτεί βαθιά κατανόηση της αγοράς και της θέσης του προϊόντος σας σε σχέση με άλλα.
Penetration Pricing: Η στρατηγική αυτή περιλαμβάνει τον καθορισμό χαμηλότερης τιμής αρχικά για την προσέλκυση πελατών και την απόκτηση μεριδίου αγοράς. Η τιμή συνήθως αυξάνεται μόλις επιτευχθεί αυτός ο αρχικός στόχος.
Skimming Pricing: Η στρατηγική αυτή χρησιμοποιείται για νέα και μοναδικά προϊόντα ή υπηρεσίες (όπως τα προϊόντα τεχνολογίας), όπου μια υψηλή τιμή ορίζεται αρχικά για να προσελκύσουν του πελάτες που είναι πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα και να αποκτήσουν άμεσα το προϊόν ή την υπηρεσία (βλέπε iphone). Με την πάροδο του χρόνου, καθώς το προϊόν περνάει στη φάση της ωριμότητας ή αυξάνεται ο ανταγωνισμός, η τιμή μειώνεται σταδιακά.
Psychological Pricing: Αυτή η στρατηγική αξιοποιεί την ψυχολογία των καταναλωτών για να επηρεάσει τις αποφάσεις αγοράς. Ένα παράδειγμα είναι ο ορισμός τιμής στα 9,99€, αντί για 10€, , κάνοντας το προϊόν να φαίνεται λιγότερο ακριβό.
Dynamic Pricing: Αυτή η στρατηγική δυναμικής τιμολόγησης περιλαμβάνει την προσαρμογή των τιμών σε πραγματικό χρόνο με βάση τη ζήτηση της αγοράς. Αυτό χρησιμοποιείται συνήθως σε βιομηχανίες όπως η κρατήσεις καταλυμάτων στον τουρισμό, οι αεροπορικές κρατήσεις και άλλες.
Freemium Pricing: Αυτή η στρατηγική απευθύνεται τόσο για ψηφιακά προϊόντα όσο και για υπηρεσίες, όπου μια βασική έκδοση του προϊόντος είναι διαθέσιμη δωρεάν και οι πελάτες πληρώνουν για λειτουργίες ή υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Bundle Pricing: Αυτή η στρατηγική περιλαμβάνει την πώληση πολλών προϊόντων μαζί σε χαμηλότερη τιμή από ό,τι αν αγοραζόταν κάθε προϊόν ξεχωριστά. Αυτό μπορεί να δώσει κίνητρα στους πελάτες να ξοδέψουν περισσότερα για να επιτύχουν καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής, για παράδειγμα η αγορά ένα σετ κουστούμι – πουκάμισο – γραβάτα μπορεί να έρχεται με μια έκπτωση 30%.

Κάθε μία από αυτές τις στρατηγικές τιμολόγησης για να είναι αποτελεσματική θα πρέπει να επιλέγεται με βάση την αγορά, τον ανταγωνισμό, τους πελάτες και των μοναδικών χαρακτηριστικών του προϊόντος ή της υπηρεσίας.

Σε αυτό το άρθρο, θα προσπαθήσουμε να αναλύσουμε με απλά παραδείγματα την τιμολόγηση των προϊόντων εξετάζοντας τρεις διαφορετικούς τύπους προϊόντων:

• φυσικά προϊόντα,
• ψηφιακά προϊόντα,
• υπηρεσίες,

Μέσω αυτών των απλών παραδειγμάτων, θα αποκτήσετε μια γενική κατεύθυνση για το πώς μπορείτε να εφαρμόσετε τη δική σας στρατηγική τιμολόγησης για τα δικά σας προϊόντα, ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο ανήκετε.

Λάβετε υπόψιν σας ότι τα παρακάτω παραδείγματα είναι απλοποιημένα και μια ανάλυση τιμολόγησης σε πραγματικές συνθήκες είναι μια πιο περίπλοκη διαδικασία και περιλαμβάνει περισσότερους παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψιν.